TROCAS:
Você pode solicitar sua troca por outro modelo somente uma vez, tamanho ou cor dentro do prazo de 30 dias a partir do recebimento do seu pedido. O frete de recolhimento e envio da peça nova da troca é por conta do cliente.
Pedimos que as peças a serem trocadas sejam mantidas com as etiquetas originais, e que não apresentem sinais de uso. Não realizamos trocas de peças da Sale, com desconto aplicado.
DEVOLUÇÕES:
Você pode solicitar a devolução do seu pedido respeitando o prazo máximo de 7 dias a partir do recebimento do pacote. O frete de recolhimento do pedido devolvido é por conta do cliente. Pedimos que as peças que forem ser devolvidas sejam mantidas com as etiquetas originais e que não apresentem sinais de uso.
Você pode escolher entre ficar com o valor das peças devolvidas como crédito em nossa loja para compras futuras, ou receber o estorno na mesma forma de pagamento utilizado para concluir a compra dentro dos 7 dias corridos.
Em caso de devolução com estorno do dinheiro só será efetuado o cancelamento da venda após o produto chegar a loja e ser conferido pela equipe.
OBS:
As peças só serão aceitas vindas de trocas e devoluçao em perfeito estado, sem defeitos e mal-uso.
Entre em contato conosco pelo site ou pelo WhatsApp (41) 99984-8718.
